Технические вопросы
  • Какие языки поддерживает тестовый сервер?

    Тестовый клиент будет доступен на английском и русском языках. Поддержка будет осуществляться на русском, английском и других европейских языках.

  • Почему недоступен тестовый сервер?

    Иногда мы проводим обновления сервера. Когда это происходит, у тестового сервера появляется статус «Недоступен» и вы не можете войти. В таком случае попробуйте подключиться через несколько часов. Если сервер «Песочницы» всё ещё недоступен, проверьте тестовый форум. Там вы сможете найти уведомления о временной недоступности сервера.

  • Почему у меня высокий пинг?

    Сервер «Песочницы» расположен во Франкфурте (Германия) и имеет более низкую скорость соединения в сравнении с игровыми серверами. В зависимости от вашего местоположения вы можете столкнуться с увеличенным пингом.

  • Ожидается ли большая очередь на тестовом сервере?

    Мы ожидаем большой поток игроков после выхода обновлений. Если число запросов входящих игроков превышает максимально допустимое количество одновременных авторизаций, вам придётся ожидать в очереди.

  • Почему на тестовом сервере такой медленный набор команд для выхода в бой?

    Количество игроков на тестовом сервере значительно меньше, чем на стандартных серверах, поэтому процесс создания команд может занять определённое время.

Условия участия в тестировании
  • Каковы условия участия в тестировании «Песочницы»?

    Основная цель тестирования — привлечь игроков, которые смогут предоставить исчерпывающие отзывы. И, если игрок действительно увлечён игрой, сыграл много боёв и готов внести вклад в её улучшение, его шансы на участие достаточно высоки.

  • Как часто проводится рассмотрение заявок?

    Всё зависит от показателя онлайна на сервере «Песочницы» и от того, что мы хотим протестировать. «Песочница» была создана как небольшая среда с высокой динамикой боя, где команда разработчиков смогла бы сотрудничать с целевыми группами игроков для тестирования нового баланса, а также экспериментировать с новыми элементами геймплея. Данная среда должна функционировать как позитивная и конструктивная экосистема, где возможно эффективное сотрудничество разработчика и игрока. Мы ищем позитивно настроенных и вовлечённых игроков и приглашаем новых участников каждые несколько недель для поддержания активности в «Песочнице».

  • Как подать заявку на участие в тестирование?

    Каждый игрок может подать заявку на участие. Зайдите на соответствующую страницу, чтобы подать заявку или узнать статус поданной заявки. При получении доступа вы получите уведомление в игровом клиенте и по электронной почте.

С чего начинается «Песочница»
  • Где можно скачать клиент для тестового сервера?

    После получения доступа ссылка для скачивания тестового клиента будет выслана на ваш электронный ящик.

  • Моя заявка была принята, что делать дальше?

    После получения доступа на тестовый сервер вы получите письмо на электронный ящик, привязанный к вашему аккаунту.

    После получения доступа скачайте специальный клиент «Песочницы» по ссылке, доступной в полученном письме.

    Затем зайдите на страницу «Сменить пароль» (ссылка будет также доступна в письме) и, следуя инструкциям, создайте отдельный пароль для «Песочницы». Эти действия никак не повлияют на пароль к вашему основному аккаунту.

    Во всплывающем окне введите адрес электронной почты, привязанной к вашему Wargaming.net ID, а затем введите текст на изображении (КАПЧА).

    Нажмите «Продолжить» в письме со ссылкой на создание нового пароля.

    Откройте ссылку и нажмите «Создать пароль».

    Используйте свой новый пароль и войдите в клиент «Песочницы», чтобы принять участие в тестировании.

  • Где я могу получить информацию о новых этапах тестирования и начале очередного этапа тестирования?

    Этот блог — главный источник информации о тестировании «Песочницы». Именно здесь мы будем информировать игроков о процессе тестирования и публиковать детальную  программу каждой фазы тестирования.

    Участники тестирования также могут изучать информацию на форуме «Песочницы».

    Обратите внимание: игровые изменения в «Песочнице» находятся в разработке, и не все из них появятся в игре.

  • Как найти других участников тестирования?

    Для общения с другими участниками тестирования используйте чат игрового клиента.

  • Где можно оставить свой отзыв о тестировании «Песочницы»?

    Вы можете оставить ваш отзыв на форуме «Песочницы».

Распространение информации
Организационные вопросы
Правила поведения
Игровая экономика «Песочницы»
  • Как будет начисляться внутриигровое имущество?

    С начала тестирования будут произведены разовые начисления в размере 5 000 000 кредитов и 1 000 000 единиц свободного опыта на аккаунты участников тестирования. Затем участникам будет начисляться 500 000 кредитов каждый день за первый бой, 50 000 кредитов в дополнении к стандартным выплатам за каждый бой, а также 15 единиц золота за каждую битву (при выполнении определённых условий).
    ВАЖНО: Прогресс с тестового сервера не переносится на основной.

  • Можно ли покупать премиум снаряды за кредиты?

    Нет, премиум снаряды доступны только за золото.

  • Почему эти снаряды доступны только за золото?

    Ведение стрельбы исключительно премиум снарядами помешает целям тестирования и не позволит воспроизвести стандартные ситуации в случайных боях. Именно поэтому покупка премиум снарядов будет доступна исключительно за золото, а количество кумулятивных снарядов в бою будет ограничено до их максимального количества на основных серверах игры.

  • Какова будет стоимость оборудования?

    Покупка оборудования будет доступна за кредиты по ценам, установленным на основных серверах.

  • Как будет демонтироваться оборудование?

    Демонтаж оборудования будет доступен только за золото.